Misión
En Hermanos Calmels, ofrecemos un servicio técnico informático premium diseñado para satisfacer las necesidades de familias, profesionales, pymes, estudiantes y técnicos. Nos especializamos en una amplia gama de soluciones informáticas, que incluyen la reparación de computadoras de todas las marcas y modelos, desarrollo web, y servicios de microelectrónica. Además, brindamos instalaciones de sistemas de seguridad y soluciones integrales para el hogar en áreas como electricidad, plomería y pintura.
Nuestro compromiso es proporcionar soluciones de confianza que mejoren la calidad de vida de nuestros clientes. A través de un enfoque personalizado y cercano, garantizamos que cada interacción esté marcada por la empatía, la responsabilidad y una comunicación clara y efectiva. En Hermanos Calmels, su satisfacción es nuestra prioridad.
Visión
En Hermanos Calmels, aspiramos a ser líderes en el sector de servicios técnicos informáticos y soluciones integrales para el hogar, reconocidos por nuestra excelencia y compromiso con la confianza del cliente. Nuestra visión es transformar la experiencia tecnológica de nuestros usuarios, convirtiéndonos en el socio preferido para familias, profesionales, pymes y estudiantes.
Nos proponemos innovar constantemente en nuestras ofertas, desde la reparación de microelectrónica hasta el desarrollo web y las instalaciones de sistemas de seguridad. Buscamos expandir nuestro alcance geográfico y diversificar nuestras soluciones, garantizando que cada cliente reciba un servicio excepcional adaptado a sus necesidades específicas.
A través de una cultura empresarial centrada en la empatía, la responsabilidad y la comunicación efectiva, queremos contribuir a un futuro donde la tecnología y el bienestar del hogar se integren armoniosamente, mejorando así la calidad de vida de nuestros clientes en cada interacción. En Hermanos Calmels, estamos comprometidos a construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción mutua.
Valores:
- Honestidad: Actuamos con total transparencia e integridad en cada aspecto de nuestro trabajo, asegurando una relación basada en la confianza.
- Compromiso: Nos dedicamos plenamente a ofrecer un servicio que no solo soluciona problemas, sino que también construye relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes.
- Empatía: Escuchamos y comprendemos las necesidades de cada cliente para brindar soluciones que se ajusten a sus expectativas y superen sus demandas.
- Responsabilidad: Cumplimos con lo prometido y asumimos la responsabilidad por la calidad de cada solución que ofrecemos.
- Comunicación cercana: Priorizamos un trato cálido, claro y respetuoso, orientado a resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente.
- Confianza: Nos esforzamos por ser el servicio técnico en el que nuestros clientes confían, gracias a nuestra capacidad de ofrecer soluciones efectivas y duraderas.
- Innovación estratégica: Proveemos soluciones tecnológicas a medida, siempre enfocadas en ofrecer resultados de largo plazo que se adapten a las necesidades específicas de nuestros clientes.